Le imprese di medie e grandi dimensioni dispongono di sistemi informativi sempre più articolati con criticità sempre maggiori: la rete IP e gli apparati ad essa connessi, siano essi apparati di networking attivi come switch e router piuttosto che server o centralini IP, forniscono oramai la quasi totalità dei servizi a disposizione delle organizzazioni.

L'interruzione anche solo momentanea od il rallentamento dell'infrastruttura di rete o degli apparati che la compongono comporta una perdita economica sempre maggiore in rapporto ai servizi che essa eroga.

Server, router, firewall e numerosi altri apparati richiederebbero un costante controllo del livello di servizio e dello stato fisico delle macchine, attività sempre più complessa e dispendiosa in termini di tempo.
Alcune tipologie di apparati, inoltre, sono preposte per essere operative anche in orari tipicamente non lavorativi e quindi senza presidio tecnico, basti pensare al fax, ai gruppi di continuità, al mailserver o agli apparati di videosorveglianza.

Monitorare con un unico strumento potente e flessibile tutti gli apparati del sistema informativo aziendale in modo semplice ed immediato: monitoraggio delle performance, della disponibilità dei servizi, dello stato fisico degli apparati e molto altro è quanto consente di ottenere Zabbix (www.zabbix.com), uno strumento di monitoraggio avanzato multipiattaforma open source.

Zabbix consente di monitorare, via SNMP o tramite agenti proprietari completamente configurabili, tutti gli apparati sensibili per il business dell’Azienda tramite un’unica interfaccia web e di avvisare, tramite alert via mail o sms, eventuali anomalie o disservizi rilevati sulle macchine oggetto del servizio.

Nel 2011 Netspin ha messo in produzione un nuovo servizio di network monitoring denominato Zetamonitor.